『5/5イベントにおける納品物未着の件につきまして』

5/5開催の「都産貿台東館」および「ビッグサイト東6ホール」のイベントで4件の荷物を届けることが出来ませんでした。
入稿者様には何ら落ち度は無く、弊社も滞りなくご本を仕上げました。

調査の結果、委託搬入業者に正しく荷物を渡してありましたが、
5/6のイベント搬入の荷物に紛れおり、ご指定の日時に納品されませんでした。
このような事になり大変申し訳ありません。
ご本の納品がされず該当のサークル様には大変なご迷惑をおかけいたしました。
委託搬入業者にも厳粛に指導をし、弊社としても至らない部分を
再考し再発防止に努めて参ります。

該当のサークル様には多大なご迷惑とご心労お掛けし大変申し訳ありません。
また弊社をご利用の皆様にも大きな不安を抱かせてしまった事、信頼を取り戻す為にスタッフ一同取り組んでまいります。

2017年5月5日 日光企画